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都合に合わせて注文・受取り

24時間ご注文可能。お届け時間帯を指定すれば、ご都合にあわせてお受け取りいただけます。

ラクラク入手

病院での待ち時間なし。重くなりがちなフードも、宅配便がご自宅にお届けします。

大切な家族も安心・安全

当院でご購入いただいているフードやサプリメント、グッズと同じ商品なので安心・安全です。

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ご注意Please note

療法食については、当院にて定期的に診察を受け、その指示に基づいて購入して下さい。

配送についてShipping

ご注文の確認後、通常5営業日以内に発送致します。
5営業日を超える場合には、メールにてご連絡します。

• 配送業者：ヤマト運輸（クロネコヤマト）
• 送　料　：購入金額が2,000円以上、本州内へお届けの場合は、送料無料。
  本州内で購入金額が2,000円以下の場合は、送料500円（税込）。
  本州以外（北海道、九州、四国、沖縄）の場合、1,500円（税込）。
• 出荷作業定休日：日・祝祭日・その他（夏季・年末年始等）

お支払いについてShipping

お支払い方法は、クレジットカードまたは代金引換にてお願い致します。

• クレジットカードの場合：お支払総額は、商品代金合計＋送料となります。
• 代金引換の場合：お支払総額は、商品代金合計＋送料＋代引手数料となりますので
  商品配送時に配送員にお支払い下さい。

• ご購入金額	1万円未満	3万円未満	10万円未満	30万円未満
  代引手数料	300円+税	400円+税	600円+税	1000円+税

返品についてReturning Goods

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。

当社過失による商品トラブルがなくお客様都合による返品の場合、それらにかかる運送諸費用と返金時振込手数料等を全額お客様にご負担いただくことを条件として返品をお受けいたします。

商品到着後５日営業日以内にご連絡下さい。
返品商品の到着を確認後に、購入金額全額を払い戻しいたします。

なお、事前にご連絡のない場合や返品の連絡を頂いた時点から１週間以内にご発送頂けなかった場合は、返品をお受けいたしまねますので予めご注意ください。

※病院窓口での返品・交換などの受付はしておりません。

その他・詳細Other & Details

以上、ご利用についての詳細やその他事項はこちらの「ご利用ガイド」のページをご参照ください。